Allgemeine Geschäftsbedingungen von LedgerTopNow

Gültig ab 2025.

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Verträge zwischen LedgerTopNow und ihren Kunden bezüglich Dienstleistungen, Informationsprodukten und Waren.

2. Leistungsbeschreibung

2.1 Dienstleistungen

LedgerTopNow bietet Unterstützung bei Buchhaltung, Controlling und betrieblichen Abläufen für wachsende Firmen.

2.2 Informationsprodukte

Unter Informationsprodukten werden digitale Leitfäden, Online-Kurse und Webinare zusammengefasst.

2.3 Waren

Physische Hilfsmittel wie Vorlagen, Musterverträge oder gedruckte Leitfäden.

3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch die Annahme der Bestellung durch LedgerTopNow zustande.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich zuzüglich etwaiger Versandkosten. Zahlungen sind sofort fällig.

5. Rückerstattungsrichtlinie

5.1 Dienstleistungen

Standard-Leistungen können innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss vollständig erstattet werden, sofern noch keine Arbeit begonnen wurde. Wird ein Termin vereinbart und der Kunde kann diesen nicht wahrnehmen, kann er kostenfrei einmalig einen Ausweichtermin buchen.

Maßgeschneiderte Beratungsleistungen sind aufgrund sofortiger Ressourcenzuweisung vom Rückgaberecht ausgeschlossen. LedgerTopNow bindet Ressourcen unmittelbar nach Bestätigung, daher keine Erstattung.

5.2 Informationsprodukte

Digitale Produkte unterliegen dem Widerrufsrecht bis zum erstmaligen Herunterladen oder Streaming. Nach Beginn des Downloads erlischt das Rückgaberecht.

5.3 Waren

Physische Artikel können binnen 14 Tagen nach Erhalt zurückgesandt werden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Nach Eingang der Ware erfolgt die Erstattung innerhalb von 14 Tagen per Überweisung auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

6. Verschiebung und Umbuchung

Termine für Dienstleistungen können bis 48 Stunden vor Beginn einmalig kostenfrei verschoben werden. Spätere Umbuchungen sind nicht möglich.

7. Haftung

LedgerTopNow haftet nur für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen nach den gesetzlichen Bestimmungen.

8. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung direkt auf unserer Website verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben.

9. Kontakt

LedgerTopNow
Bundesplatz 3, 3005 Bern, Schweiz
Telefon: +41768492486
Business ID: CHE-319.881.030
Für Anfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

Bern, 2025